Afin de faciliter l'enregistrement des marques dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, nous listons ci-dessous les principaux services actuellement proposés par notre plateforme. Ces services relèvent des classes 38 (Services de télécommunications) et 42 (Services logiciels et technologiques) de la classification de Nice et sont activement déployés et mis à la disposition des utilisateurs.

✅ Services conformes à la classe 38 :

Description du service :
La marque Ctronics propose des services de transmission d'informations et de communication numérique efficaces et sécurisés. L'application intègre diverses technologies de télécommunication, notamment la messagerie instantanée, le partage de vidéos multimédias, le streaming de données en temps réel et la lecture vidéo. Elle est conçue pour offrir aux utilisateurs une expérience de communication fluide et fiable. L'application de la marque s'appelle Ctronics Pro.

1.EMGB380004 – Transmission d'informations
Nous fournissons diverses formes de transmission de données, notamment du texte, des images, du contenu audio et vidéo, permettant une communication et une interaction en temps réel entre les utilisateurs.

2.EMGB380024 – Transmission de messages et d'images assistée par ordinateur
Notre plateforme prend en charge la transmission efficace d'informations et d'images via des outils de téléchargement et de traitement intégrés.

3.EMGB380025 – Services de courrier électronique
Nous fournissons des services de messagerie basés sur des comptes utilisateurs pour l’envoi de notifications, de mises à jour et de messages système.

4.EMGB380047 – Transmission de fichiers numériques
Les utilisateurs peuvent télécharger, télécharger et partager en toute sécurité des fichiers numériques tels que des documents, des images et des vidéos au sein de la plateforme.

5.EMGB380051 – Diffusion de données
Nous proposons des services de streaming de données en temps réel et en continu, y compris la lecture vidéo/audio et la diffusion en direct.

6.EMGB380053 – Transmission de vidéo à la demande
Les utilisateurs peuvent accéder et diffuser du contenu vidéo à la demande, avec prise en charge de la lecture en ligne, de l'accès multi-appareils et de la mise en cache.

7.EMGB380023 – Communication avec un terminal informatique
Nous prenons en charge la communication et la synchronisation des données entre différents terminaux (e.g., PC, tablettes) via Internet.

8.EMGB380022 – Communication par téléphonie mobile
Notre application mobile permet des fonctionnalités de communication, notamment la messagerie texte, vocale et multimédia sur les appareils mobiles.

9.EMGB380027 – Fourniture d'informations sur les télécommunications
Nous fournissons des mises à jour sur l’état opérationnel, des guides d’utilisation et un support technique liés à nos services de communication.

✅ Services conformes à la classe 42 :

Description du service :
La marque Ctronics propose des services de stockage sécurisé de données, de sauvegarde à distance, de conversion de programmes et de vidéosurveillance intelligente. L'application s'appuie sur des technologies avancées de cloud computing et d'intelligence artificielle pour garantir une gestion efficace des données, un stockage sécurisé et une analyse intelligente. Elle convient aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises. L'application de la marque s'appelle Ctronics Pro.

1.EMGB420220 – Logiciel en tant que service (SaaS)
Nous proposons un accès basé sur le cloud aux applications Web, permettant aux utilisateurs de gérer des comptes, de créer du contenu et d'interagir avec des données sans installer de logiciel local.

2.EMGB420225 – Sauvegarde de données à distance
Notre plateforme propose des services automatisés de sauvegarde de données à distance pour protéger les données des utilisateurs contre toute perte accidentelle ou panne de l'appareil.

3.EMGB420226 – Stockage électronique des données
Nous fournissons un stockage cloud sécurisé et évolutif, prenant en charge les téléchargements de fichiers, le contrôle d'accès et la gestion des données.

4.EMGB420203 – Conversion de données et de programmes informatiques (conversion non physique)
Nous proposons des services de conversion de format de données, de traitement de données structurées et d'optimisation de système pour prendre en charge une utilisation transparente dans les environnements numériques.

Nous confirmons que tous les services énumérés ci-dessus sont actuellement opérationnels et activement proposés via notre plateforme, en totale conformité avec les exigences d'enregistrement des marques dans l'UE et au Royaume-Uni concernant l'authenticité et la pertinence des services.

Conditions d'utilisation du stockage en nuage

IMPORTANT ! Veuillez lire attentivement l'intégralité des présentes conditions d'utilisation avant d'utiliser le service à valeur ajoutée (tel que défini ci-dessous). Ces conditions d'utilisation constituent un accord juridiquement contraignant entre chaque utilisateur (vous ou votre) et Ctronics Pro(Nous, Notre ou Nos). Si vous n'acceptez pas l'une des dispositions des présentes conditions, vous devez cesser d'accéder au service à valeur ajoutée ou de l'utiliser.

Les présentes conditions d’utilisation entrent en vigueur à compter du 1er janvier 2022.

1. Contenu du service et instructions d'utilisation

1.1. Le Service de Stockage Cloud (le « Service ») est un service à valeur ajoutée pour votre appareil photo intelligent, nécessitant un abonnement via l'Application. Une fois l'un des forfaits activés, l'appareil commencera automatiquement à télécharger les enregistrements vidéo et/ou audio qu'il aura capturés (Vos Données). Nous nous engageons à conserver vos Données uniquement pendant la durée limitée décrite dans le forfait de Stockage Cloud que vous avez choisi (le « Forfait ») et pouvons les supprimer définitivement après expiration de la période d'enregistrement (par exemple, 7 ou 30 jours). Vous pouvez accéder à vos Données, les télécharger ou les supprimer via l'Application pendant la période d'abonnement. Nous reconnaissons que vous détenez les droits sur vos Données et aucune disposition des présentes Conditions ne vise à nous conférer un quelconque droit de propriété sur vos Données.

1.2. Selon la situation réelle (e.g(selon les pays ou régions), l'offre que nous vous proposons peut varier. Vous pouvez activer l'offre par un paiement unique (renouvellement manuel requis), selon la liste des offres affichées sur l'application. L'offre mensuelle a une durée minimale de 30 jours et l'offre annuelle a une durée minimale de 365 jours. Une fois l'offre sélectionnée activée, nous continuerons à vous fournir le service jusqu'à son expiration.'s expiré ou annulé à votre demande.

1.3. L'appareil vous permet de déterminer la finalité et les moyens de collecte des données vidéo et audio. Lorsque vous activez le service de stockage cloud de votre caméra via votre abonnement, nous pouvons enregistrer et traiter vos données, conformément à vos instructions, à votre abonnement, à votre configuration et à vos paramètres.

1.4. Vous reconnaissez que vos données sont uniquement destinées à vous aider à surveiller personnellement la sécurité de vos biens. Vos données peuvent ne pas capturer tous les incidents, failles de sécurité ou événements connexes survenus à l'endroit où l'appareil sera connecté. Elles doivent donc être utilisées conjointement avec d'autres mesures appropriées pour la surveillance et la protection de vos biens.'la sécurité et la sûreté.

1.5. Vous reconnaissez que de nombreux facteurs indépendants de notre volonté peuvent affecter l'enregistrement, la diffusion en direct et le stockage de vos données, ainsi que votre accès à celles-ci via le Service. Nous ne garantissons pas que votre accès au Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Dans le cas peu probable où vos données seraient perdues ou corrompues au point de devenir inaccessibles, nous prendrons des mesures raisonnables pour les réparer ou les récupérer gratuitement.Il est de votre responsabilité de prendre toutes les mesures appropriées pour minimiser toute perte ou tout dommage pouvant résulter d'une interruption, d'une panne ou d'une défaillance du Service, notamment en vous assurant que vos appareils nécessaires à l'enregistrement et à la transmission de vos données au Service sont opérationnels et fonctionnels à tout moment.

1.6. Vous reconnaissez que le Service ne doit être utilisé que dans le but de maintenir la sécurité de votre propre propriété et de vous-même.'Nous sommes responsables de toute utilisation anormale susceptible de porter atteinte de manière déraisonnable à la vie privée de toute personne (e.g. par placement dans les toilettes ou les toilettes).

2. Frais et paiement

2.1. Si vous activez un Forfait, vous devrez fournir les informations de paiement nécessaires, telles qu'une carte de crédit ou de débit approuvée (Instrument de paiement), pour effectuer le paiement. Veuillez noter que nous ne conserverons pas cet Instrument de paiement, mais qu'un tiers le fera. En fournissant votre Instrument de paiement, vous nous autorisez à facturer sur votre Instrument de paiement les frais applicables conformément à votre Forfait (Frais).

2.2. Vous êtes responsable de maintenir les détails de votre instrument de paiement corrects et à jour, par exemple en cas de changement d'instrument de paiement différent ou lorsque votre instrument de paiement a expiré.

2.3 Le service de stockage cloud est un produit virtuel. Il ne permet pas de remboursement après achat. Il permet le transfert de ce service vers d'autres appareils. Vous pouvez contacter le service client pour plus d'informations.

3. Résiliation et suspension

3.1. Vous pouvez annuler, sans remboursement :

(a) Votre accès à tous les plans en supprimant l'application de votre appareil mobile ; ou

(b) l'un des plans que vous avez activés en désactivant votre compte depuis l'application

3.2. Nous pouvons résilier, désactiver, bloquer ou suspendre votre accès au Service :

(a) immédiatement, si vous violez, ou si nous soupçonnons, pour des motifs raisonnables, que vous avez violé, les présentes Conditions ; ou

(b) sur 7 jours' vous en aviser, à tout autre moment, en agissant raisonnablement

4. Modifications des conditions

4.1. Nous pouvons modifier ces Conditions de temps à autre en publiant les Conditions modifiées via les mises à jour de la page Web du Service et en portant ces modifications à votre attention lorsque vous ouvrez cette page la prochaine fois.

4.2. Si nous faisons :

(a) les modifications apportées aux présentes Conditions qui ne modifient pas vos droits, ces modifications s'appliqueront à partir du moment où vous continuerez à utiliser l'Application ;

(b) des modifications raisonnables apportées aux présentes Conditions qui modifient vos droits, ces modifications s'appliqueront 7 jours calendaires après que vous ayez été informé de ces modifications conformément à la clause 4.1 ; et

(c) toute autre modification importante des présentes Conditions qui modifie vos droits et pourrait vous causer un préjudice important, ces modifications s'appliqueront à compter de la prochaine date de facturation si vous êtes inscrit à un abonnement

	À PROPOS CTRONIQUE Ctronics est une marque leader mondiale de produits de sécurité vidéo.CTRONICS est une marque déposée aux États-Unis et dans l'UE qui est un fournisseur professionnel spécialisé dans les caméras de surveillance et les NVR system.We Nous proposons une large gamme de caméras de surveillance intérieure et extérieure. Nous souhaitons vous aider à renforcer la sécurité de votre domicile, de votre commerce et de votre bureau. XEGA est une sous-marque de ctronics et se concentre sur les caméras de sécurité cellulaires 4G pour les solutions extérieures.
Service client - 30 jours de retour et de remboursement déraisonnables. Dans les 30 jours suivant la date d'achat, vous pouvez retourner tout produit Ctronics non endommagé pour recevoir un remboursement pour quelque raison que ce soit.
	- Garantie à vie du fabricant Nous offrons Garantie constructeur à vie sur tous les produits Ctronics. Nous nous engageons à réparer ou à remplacer gratuitement tout produit défectueux pendant la période de garantie.
- Assistance gratuite Si vous avez des questions sur votre produit Ctronics, nous vous invitons à nous contacter par email pour recevoir une assistance rapide en français.
	- Centres de service aux États-Unis, en Europe et au Japon Nos centres de service sont situés aux États-Unis, en Angleterre, en Allemagne et au Japon. Nous sommes en mesure d'offrir un service rapide à nos clients en cas de besoin.