Afin de faciliter l'enregistrement des marques dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, nous listons ci-après les principaux services actuellement proposés par notre plateforme. Ces services relèvent des classes 38 (Services de télécommunications) et 42 (Logiciels et services technologiques) de la classification de Nice et sont pleinement opérationnels et accessibles aux utilisateurs.

✅ Services conformes à la classe 38 :

Description du service :
La marque Ctronics propose des services de transmission d'informations et de communication numérique performants et sécurisés. Son application intègre diverses technologies de télécommunication, telles que la messagerie instantanée, le partage de vidéos multimédias, la diffusion de données en temps réel et la lecture vidéo. Elle est conçue pour offrir aux utilisateurs une expérience de communication fluide et fiable. L'application de la marque s'appelle Ctronics Pro.

1.EMGB380004 – Transmission d'informations
Nous proposons différentes formes de transmission de données, notamment du texte, des images, de l'audio et de la vidéo, permettant une communication et une interaction en temps réel entre les utilisateurs.

2.EMGB380024 – Transmission assistée par ordinateur de messages et d'images
Notre plateforme assure une transmission efficace des informations et des images grâce à des outils intégrés de téléchargement et de traitement.

3.EMGB380025 – Services de messagerie électronique
Nous fournissons des services de messagerie électronique basés sur les comptes utilisateurs pour l'envoi de notifications, de mises à jour et de messages système.

4.EMGB380047 – Transmission de fichiers numériques
Les utilisateurs peuvent télécharger, téléverser et partager en toute sécurité des fichiers numériques tels que des documents, des images et des vidéos au sein de la plateforme.

5.EMGB380051 – Diffusion de données
Nous proposons des services de diffusion de données en temps réel et en continu, incluant la lecture vidéo/audio et la diffusion en direct.

6.EMGB380053 – Transmission vidéo à la demande
Les utilisateurs peuvent accéder à du contenu vidéo à la demande et le visionner en streaming, avec prise en charge de la lecture en ligne, de l'accès multi-appareils et de la mise en cache.

7.EMGB380023 – Communication avec un terminal informatique
Nous prenons en charge la communication et la synchronisation des données entre différents terminaux (e.g. , PC, tablettes) via Internet.

8.EMGB380022 – Communication par téléphone mobile
Notre application mobile permet des fonctionnalités de communication telles que les messages texte, vocaux et multimédias sur les appareils mobiles.

9.EMGB380027 – Fourniture d'informations de télécommunication
Nous fournissons des mises à jour sur l'état opérationnel, des guides d'utilisation et une assistance technique concernant nos services de communication.

✅ Services conformes à la classe 42 :

Description du service :
La marque Ctronics propose des services de stockage de données sécurisé, de sauvegarde à distance, de conversion de programmes et de vidéosurveillance intelligente. Son application exploite des technologies avancées de cloud computing et d'intelligence artificielle pour garantir une gestion efficace des données, un stockage sécurisé et une analyse intelligente. Elle convient aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises. L'application de la marque s'appelle Ctronics Pro.

1.EMGB420220 – Logiciel en tant que service (SaaS)
Nous proposons un accès aux applications web via le cloud, permettant aux utilisateurs de gérer leurs comptes, de créer du contenu et d'interagir avec les données sans installer de logiciel local.

2.EMGB420225 – Sauvegarde de données à distance
Notre plateforme propose des services de sauvegarde de données automatisés et à distance afin de protéger les données des utilisateurs contre les pertes accidentelles ou les pannes d'appareil.

3.EMGB420226 – Stockage électronique de données
Nous fournissons un stockage cloud sécurisé et évolutif, prenant en charge le téléchargement de fichiers, le contrôle d'accès et la gestion des données.

4.EMGB420203 – Conversion de données de programmes informatiques (et non conversion physique)
Nous proposons des services de conversion de formats de données, de traitement de données structurées et d'optimisation de systèmes pour assurer une utilisation fluide dans les environnements numériques.

Nous confirmons que tous les services énumérés ci-dessus sont actuellement opérationnels et activement proposés via notre plateforme, en pleine conformité avec les exigences d'enregistrement des marques dans l'UE et au Royaume-Uni en ce qui concerne l'authenticité et la pertinence des services.

 

Conditions générales d'utilisation du stockage cloud

IMPORTANT ! Veuillez lire attentivement l’intégralité des présentes conditions d’utilisation avant d’utiliser le service à valeur ajoutée (tel que défini ci-dessous). Ces conditions d’utilisation constituent un accord juridiquement contraignant entre chaque utilisateur (Vous ou Votre) et Ctronics Pro. (Nous, notre ou nos). Si vous n'acceptez pas l'une quelconque des dispositions des présentes conditions, vous devez cesser d'accéder au service à valeur ajoutée ou de l'utiliser.

Les présentes conditions d'utilisation entrent en vigueur le 1er janvier 2022.

1. Contenu du service et instructions d'utilisation

1.1. Le service de stockage cloud (le « Service ») est un service à valeur ajoutée pour votre appareil photo intelligent, nécessitant un abonnement via l’application. Dès l’activation de votre abonnement, l’appareil téléchargera automatiquement les enregistrements vidéo et/ou audio capturés (vos « Données »). Nous nous engageons à conserver vos Données uniquement pendant la durée limitée indiquée dans l’abonnement au service de stockage cloud (l’« Abonnement ») que vous avez choisi, et nous pouvons les supprimer définitivement à l’expiration de la période d’enregistrement (par exemple, 7 ou 30 jours). Vous pouvez accéder à vos Données, les télécharger ou les supprimer via l’application pendant la durée de votre abonnement. Nous reconnaissons que vous êtes propriétaire de vos Données et aucune disposition des présentes Conditions générales ne vise à nous conférer des droits de propriété sur celles-ci.

1.2. Selon la situation réelle (e.g. Selon le pays ou la région, le forfait que nous vous proposons peut varier. Vous pouvez l'activer par un paiement unique (renouvellement manuel nécessaire), en fonction des forfaits disponibles dans l'application. Le forfait mensuel a une durée minimale de 30 jours, et le forfait annuel, une durée minimale de 365 jours. Une fois le forfait sélectionné activé, nous continuerons à vous fournir le service jusqu'à son terme.'s a expiré ou a été annulé à votre demande.

1.3. L'appareil vous permet de déterminer la finalité et les moyens de la collecte des données de signaux vidéo et audio. Lorsque vous activez le service de stockage cloud de votre caméra via l'abonnement, nous pouvons enregistrer et traiter vos données, conformément à vos instructions, votre abonnement, votre configuration et vos paramètres.

1.4. Vous reconnaissez que vos données sont uniquement destinées à vous aider à surveiller personnellement la sécurité de vos biens. Vos données peuvent ne pas enregistrer tous les incidents, atteintes à la sécurité ou événements connexes survenant à l'endroit où l'appareil sera connecté et doivent donc être utilisées en complément d'autres mesures appropriées pour la surveillance et la protection de vos biens.'sa sécurité et sa sûreté.

1.5. Vous reconnaissez que de nombreux facteurs indépendants de notre volonté peuvent affecter l'enregistrement, la diffusion en direct et le stockage de vos données, ainsi que votre capacité à y accéder via le Service. Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu et sans erreur au Service. Dans le cas peu probable où vos données seraient perdues ou corrompues au point d'être inaccessibles, nous prendrons les mesures raisonnables pour les réparer ou les récupérer sans frais pour vous.Il vous incombe de prendre toutes les mesures appropriées pour minimiser toute perte ou tout dommage pouvant résulter d'une interruption, d'une panne ou d'une défaillance du Service, notamment en veillant à ce que vos appareils nécessaires à l'enregistrement et à la transmission de vos Données au Service soient en fonctionnement et opérationnels en permanence.

1.6. Vous reconnaissez que le Service ne doit être utilisé que dans le but d'assurer la sécurité de vos propres biens et de vous-même.'nous ne sommes pas responsables de toute utilisation anormale qui pourrait porter atteinte de manière déraisonnable à la vie privée d'un individu (e.g. (par leur placement dans les toilettes ou les salles de bains).

2. Frais et paiement

2.1. Si vous activez un forfait, vous devrez fournir les informations de paiement nécessaires, telles qu'une carte de crédit ou de débit valide (Instrument de paiement), afin de procéder au paiement. Veuillez noter que nous ne conservons pas l'Instrument de paiement ; celui-ci est conservé par un tiers. En fournissant votre Instrument de paiement, vous nous autorisez à le débiter des frais applicables conformément à votre forfait (Frais).

2.2. Il vous incombe de veiller à ce que les informations relatives à votre instrument de paiement soient correctes et à jour, par exemple en changeant d'instrument de paiement ou si votre instrument de paiement a expiré.

2.3 Le service de stockage cloud est un produit virtuel. Aucun remboursement n'est possible après l'achat. Le transfert de ce service vers d'autres appareils est possible. Pour toute question, veuillez contacter le service client.

3. Résiliation et suspension

3.1. Vous pouvez annuler sans obtenir de remboursement :

(a) Votre accès à tous les forfaits en supprimant l'application de votre appareil mobile ; ou

(b) tout forfait que vous avez activé en désactivant votre compte depuis l'application

3.2. Nous pouvons résilier, désactiver, bloquer ou suspendre votre accès au Service :

(a) immédiatement, si vous enfreignez les présentes Conditions, ou si nous avons des motifs raisonnables de soupçonner que vous les avez enfreintes ; ou

b) pendant 7 jours' vous aviser, à tout autre moment, en agissant de manière raisonnable

4. Modifications des conditions

4.1. Nous pouvons modifier ces conditions de temps à autre en publiant les conditions modifiées via des mises à jour de la page Web du service et en portant ces modifications à votre attention lorsque vous ouvrirez cette page la prochaine fois.

4.2. Si nous faisons des :

(a) les modifications apportées aux présentes Conditions qui ne modifient pas vos droits, ces modifications s’appliqueront à partir du moment où vous continuerez à utiliser l’Application ;

b) les modifications raisonnables apportées aux présentes Conditions qui modifient vos droits, ces modifications s'appliqueront 7 jours calendaires après que vous en aurez été informé conformément à la clause 4.1 ; et

(c) Toute autre modification substantielle des présentes Conditions qui altère vos droits et pourrait vous causer un préjudice important s'appliquera à compter de la prochaine date de facturation si vous êtes abonné.

 

	À PROPOS DE CTRONICS Ctronics est une marque leader mondiale dans le domaine des produits de vidéosurveillance.CTRONICS est US&Marque déposée dans l'UE, fournisseur professionnel spécialisé dans les caméras de surveillance et les NVR. system.We Nous proposons une large gamme de caméras pour la surveillance intérieure et extérieure. Notre objectif est de contribuer à renforcer la sécurité de votre domicile, de votre commerce et de vos bureaux.
Service client - 30 jours pour un retour abusif&remboursement. Vous disposez de 30 jours à compter de la date d'achat pour retourner tout produit Ctronics non endommagé et obtenir un remboursement, quel qu'en soit le motif.
	- Garantie constructeur de 2 ans Nous offrons une garantie constructeur de 2 ans sur tous les produits Ctronics. Nous nous engageons à assurer gratuitement la réparation ou le remplacement de tout produit présentant un défaut de qualité pendant la période de garantie.
- Assistance gratuite Si vous avez des questions concernant votre produit Ctronics, nous vous invitons à nous contacter par e-mail pour recevoir une assistance rapide en anglais.
	- Centres de service aux États-Unis&Europe&Japon Nos centres de service sont situés aux États-Unis, en Angleterre, en Allemagne et au Japon. Nous sommes en mesure d'assurer un service rapide à nos clients en cas de besoin.