Para facilitar el registro de marcas en la Unión Europea y el Reino Unido, a continuación se detallan los servicios principales que ofrece nuestra plataforma. Estos servicios se clasifican en la Clase 38 (Servicios de Telecomunicaciones) y la Clase 42 (Servicios de Software y Tecnología) de la Clasificación de Niza y están disponibles para los usuarios.

✅ Servicios que cumplen con la Clase 38:

Descripción del servicio:
La marca Ctronics ofrece servicios de comunicación digital y transmisión de información eficientes y seguros. La aplicación integra diversas tecnologías de telecomunicaciones, como mensajería instantánea, intercambio de vídeo multimedia, transmisión de datos en tiempo real y reproducción de vídeo. Está diseñada para brindar a los usuarios una experiencia de comunicación fluida y fiable. La aplicación de la marca se llama Ctronics Pro.

1.EMGB380004 – Transmisión de información
Ofrecemos diversas formas de transmisión de datos, incluyendo texto, imágenes, audio y vídeo, lo que permite la comunicación e interacción en tiempo real entre los usuarios.

2.EMGB380024 – Transmisión de mensajes e imágenes asistida por ordenador
Nuestra plataforma permite la transmisión eficiente de información e imágenes mediante herramientas integradas de carga y procesamiento.

3.EMGB380025 – Servicios de correo electrónico
Ofrecemos servicios de correo electrónico basados ​​en cuentas de usuario para el envío de notificaciones, actualizaciones y mensajes del sistema.

4.EMGB380047 – Transmisión de archivos digitales
Los usuarios pueden cargar, descargar y compartir de forma segura archivos digitales como documentos, imágenes y vídeos dentro de la plataforma.

5.EMGB380051 – Transmisión de datos
Ofrecemos servicios de transmisión de datos en tiempo real y de forma continua, incluyendo reproducción de vídeo/audio y transmisión en directo.

6.EMGB380053 – Transmisión de vídeo bajo demanda
Los usuarios pueden acceder y reproducir contenido de vídeo bajo demanda, con soporte para reproducción en línea, acceso multidispositivo y almacenamiento en caché.

7.EMGB380023 – Comunicación de terminales de computadora
Admitimos la comunicación y la sincronización de datos entre varios terminales (e.g. , PCs, tabletas) a través de internet.

8.EMGB380022 – Comunicación por telefonía móvil
Nuestra aplicación móvil permite funciones de comunicación que incluyen mensajería de texto, voz y multimedia en dispositivos móviles.

9.EMGB380027 – Suministro de información de telecomunicaciones
Proporcionamos actualizaciones sobre el estado operativo, guías de usuario y soporte técnico relacionado con nuestros servicios de comunicación.

✅ Servicios que cumplen con la normativa de la Clase 42:

Descripción del servicio:
La marca Ctronics ofrece almacenamiento seguro de datos, copias de seguridad remotas, conversión de programas y servicios inteligentes de videovigilancia. La aplicación aprovecha tecnologías avanzadas de computación en la nube e inteligencia artificial para garantizar una gestión eficiente de los datos, un almacenamiento seguro y un análisis inteligente. Es adecuada tanto para usuarios individuales como para empresas. La aplicación de la marca se llama Ctronics Pro.

1.EMGB420220 – Software como servicio (SaaS)
Ofrecemos acceso basado en la nube a aplicaciones web, lo que permite a los usuarios administrar cuentas, crear contenido e interactuar con los datos sin necesidad de instalar software local.

2.EMGB420225 – Copia de seguridad remota de datos
Nuestra plataforma ofrece servicios automatizados de copia de seguridad remota de datos para proteger los datos del usuario contra pérdidas accidentales o fallos del dispositivo.

3.EMGB420226 – Almacenamiento electrónico de datos
Ofrecemos almacenamiento en la nube seguro y escalable, compatible con la carga de archivos, el control de acceso y la gestión de datos.

4.EMGB420203 – Conversión de datos de programas informáticos y datos (no conversión física)
Ofrecemos servicios de conversión de formatos de datos, procesamiento de datos estructurados y optimización de sistemas para facilitar un uso fluido en entornos digitales.

Confirmamos que todos los servicios mencionados anteriormente están actualmente operativos y se ofrecen activamente a través de nuestra plataforma, en pleno cumplimiento de los requisitos para el registro de marcas en la UE y el Reino Unido en lo que respecta a la autenticidad y relevancia del servicio.

 

Condiciones de servicio del almacenamiento en la nube

¡IMPORTANTE! Lea atentamente estos términos de servicio en su totalidad antes de utilizar el servicio de valor añadido (tal como se define a continuación). Estos términos de servicio constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre cada usuario (Usted o Su) y Ctronics Pro. (Nosotros, Nos o Nuestro). Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones de estos términos, debe dejar de acceder o utilizar el servicio de valor añadido.

Estas Condiciones de Uso entran en vigor el 1 de enero de 2022.

1. Contenido del servicio e instrucciones de uso.

1.1. El Servicio de Almacenamiento en la Nube (Servicio) es un servicio de valor añadido para la cámara inteligente que requiere una suscripción desde la aplicación. Una vez activado cualquier plan del Servicio, el dispositivo comenzará a subir automáticamente las grabaciones de vídeo y/o audio que haya capturado (Sus Datos). Nos comprometemos a almacenar Sus Datos únicamente durante el tiempo limitado descrito en el plan de Servicio de Almacenamiento en la Nube (Plan) que haya elegido, y podremos eliminarlos permanentemente una vez transcurrido el período de grabación (por ejemplo, 7 o 30 días). Podrá acceder, descargar o eliminar Sus Datos a través de la aplicación durante el período de suscripción. Reconocemos que Usted es el titular de los derechos sobre Sus Datos y que ninguna disposición de estos Términos pretende otorgarnos ningún derecho de propiedad sobre Sus Datos.

1.2. Según la situación actual (e.g. En diferentes países o regiones, el Plan que le ofrecemos puede variar. Puede activar el Plan mediante un pago único (renovación manual necesaria), según la lista de planes que vea en la aplicación. El Plan Mensual tiene un plazo mínimo de 30 días y el Plan Anual tiene un plazo mínimo de 365 días. Una vez activado el Plan seleccionado, continuaremos brindándole el Servicio hasta que'ha caducado o ha sido cancelado a petición suya.

1.3. El dispositivo le permite determinar el propósito y los medios para recopilar datos de señales de audio y video. Cuando active el servicio de almacenamiento en la nube de su cámara mediante la suscripción, podremos grabar y procesar sus datos, de acuerdo con sus instrucciones, suscripción, configuración y ajustes.

1.4. Usted reconoce que sus datos solo están destinados a ser un recurso para ayudarle con el monitoreo personal de la seguridad de su propiedad. Es posible que sus datos no registren todos los incidentes, violaciones de seguridad o sucesos relacionados en el lugar donde se conectará el dispositivo, y por lo tanto, deben usarse junto con otras medidas apropiadas para el monitoreo personal y la protección de su propia propiedad.'su seguridad y protección.

1.5. Usted reconoce que existen muchos factores ajenos a nuestro control que pueden afectar la grabación, la transmisión en directo y el almacenamiento de sus datos, así como su capacidad para acceder a ellos mediante el Servicio. No garantizamos que su acceso al Servicio sea ininterrumpido ni esté libre de errores. En el improbable caso de que alguno de sus datos se pierda o se dañe de forma que resulte inaccesible, tomaremos las medidas razonables para reparar o recuperar sus datos sin coste alguno para usted.Es su responsabilidad tomar todas las medidas apropiadas para minimizar cualquier pérdida o daño que pueda derivarse de cualquier interrupción, avería o fallo del Servicio, incluyendo asegurarse de que sus dispositivos, que son necesarios para registrar y transmitir sus Datos al Servicio, estén operativos y funcionando en todo momento.

1.6. Usted reconoce que el Servicio debe utilizarse únicamente con el fin de mantener la seguridad de su propia propiedad y usted'son responsables de cualquier uso anormal que pueda causar una violación irrazonable de la privacidad de cualquier individuo (e.g. mediante su colocación en baños o aseos).

2. Tasas y pago

2.1. Si activa un Plan, deberá proporcionar los datos de pago necesarios, como una tarjeta de crédito o débito autorizada (Instrumento de Pago), para procesar el pago. Tenga en cuenta que no almacenaremos el Instrumento de Pago, sino un tercero. Al proporcionar su Instrumento de Pago, nos autoriza a cargar en él las tarifas o cargos aplicables según su Plan (Tarifas).

2.2. Usted es responsable de mantener correctos y actualizados los detalles de su Instrumento de Pago, por ejemplo, si cambia a un Instrumento de Pago diferente o si su Instrumento de Pago ha caducado.

2.3 El servicio de almacenamiento en la nube es un producto virtual. No admite reembolsos después de la compra. Permite la transferencia del servicio a otros dispositivos. Para obtener más información, puede contactar con el servicio de atención al cliente.

3. Terminación y suspensión

3.1. Usted puede cancelar, sin recibir reembolso alguno:

(a) Su acceso a todos los Planes eliminando la Aplicación de su dispositivo móvil; o

(b) cualquiera de los planes que activaste al desactivar tu cuenta desde la aplicación.

3.2. Podemos rescindir, deshabilitar, bloquear o suspender su acceso al Servicio:

(a) inmediatamente, si usted incumple, o si sospechamos por motivos razonables que usted ha incumplido, estos Términos; o

b) en 7 días' notificarle, en cualquier otro momento, actuando razonablemente

4. Cambios en los Términos

4.1. Podemos cambiar estos Términos de vez en cuando publicando los Términos cambiados a través de actualizaciones de la página web del Servicio, y llamando su atención sobre estos cambios la próxima vez que abra esa página.

4.2. Si hacemos alguna:

(a) cambios en estos Términos que no alteren Sus derechos, dichos cambios se aplicarán desde el momento en que continúe utilizando la Aplicación;

(b) cambios razonables a estos Términos que alteren Sus derechos, dichos cambios se aplicarán 7 días calendario después de que se le haya notificado de esos cambios de acuerdo con la cláusula 4.1; y

(c) cualquier otro cambio sustancial en estos Términos que altere sus derechos y pueda causarle un perjuicio sustancial, dichos cambios se aplicarán a partir de la siguiente Fecha de facturación si está registrado para una Suscripción.

 

	SOBRE CTRONICS Ctronics es una marca líder mundial en productos de videovigilancia.CTRONICS es estadounidense&Marca registrada en la UE, proveedor profesional especializado en cámaras de vigilancia y NVR. system.We Ofrecemos una amplia gama de cámaras para vigilancia interior y exterior. Queremos ayudarle a aumentar el nivel de seguridad de su hogar, tienda y oficina.
Servicio al cliente - 30 días de devolución irrazonable&reembolso. En un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra, puede devolver cualquier producto Ctronics que no esté dañado para recibir un reembolso por cualquier motivo.
	- Garantía del fabricante de 2 años Ofrecemos una garantía del fabricante de 2 años en todos los productos Ctronics. Nos comprometemos a brindar reparación o reemplazo gratuitos ante cualquier problema relacionado con la calidad del producto durante el período de garantía.
- Soporte gratuito Si tiene alguna pregunta sobre su producto Ctronics, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para recibir asistencia rápida en inglés.
	- Centros de servicio en EE. UU.&Europa&Japón Nuestros centros de servicio están ubicados en Estados Unidos, Inglaterra, Alemania y Japón. Podemos brindar un servicio rápido a nuestros clientes cuando lo necesiten.