Envío gratis a partir de $150
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
El tiempo de procesamiento del pedido suele ser de 1 a 2 días hábiles
Envío desde el almacén local: si los productos están en stock en el almacén local, daremos prioridad al envío del paquete con logística local, el tiempo de entrega es de aproximadamente 3 a 7 días hábiles.
Nota: si el El almacén local está agotado y no puede entregar su paquete a tiempo, se lo notificaremos por correo electrónico.
Le entregaremos el producto de acuerdo con las existencias del producto y le enviaremos un correo electrónico con instrucciones en el momento de entrega.
Además, le enviaremos el número de seguimiento una vez realizado el envío.
¿A qué países realizan envíos?
Ofrecemos servicios de transporte en todo el mundo
¿Cómo se enviará mi entrega?
Amazon es uno de nuestros principales socios logísticos para el envío de productos Ctronics. Eligen el transportista que consideran mejor para nuestros clientes.
Pedí más de un artículo. ¿Se entregarán todos al mismo tiempo?
Intentamos asegurarnos de que todos sus artículos le lleguen al mismo tiempo. En ocasiones nuestros productos no siempre se envían juntos ya que se pueden utilizar diferentes opciones de envío, dependiendo del producto. Una vez que se haya enviado un artículo, recibirá un correo electrónico de notificación de envío.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de haber sido enviado?
Desafortunadamente, no podemos cambiar el envío una vez que el producto está en camino.
¿Qué debo hacer cuando recibo un producto diferente al que pedí?
Comuníquese con el servicio de atención al cliente en shopping@ctronics.com.