Envío gratis a partir de $150

¿Cuánto tarda la entrega?

Envío desde el almacén local: si los productos están en stock en el almacén local, daremos prioridad al envío del paquete con logística local, el tiempo de entrega es de aproximadamente 3 a 7 días hábiles.

Envío desde China: si los productos están en stock en China, enviaremos el paquete desde China, el tiempo de entrega es de aproximadamente 10 a 20 días hábiles.

Te enviaremos el producto según el stock del producto y te enviaremos un correo electrónico con las instrucciones en el momento de la entrega. Además, le enviaremos el número de seguimiento una vez que realice el envío.

¿A qué países realizan envíos?

Ofrecemos servicios de transporte en todo el mundo

¿Cómo se enviará mi envío?

Amazon es uno de nuestros principales socios logísticos para el envío de productos Ctronics. Eligen el operador que creen que es el más adecuado para nuestros clientes.

Pedí más de un artículo. ¿Se entregarán todos al mismo tiempo?

Intentamos asegurarnos de que todos sus artículos le lleguen al mismo tiempo. En ocasiones, nuestros productos no siempre se envían juntos, ya que se pueden utilizar diferentes opciones de envío, según el producto. Una vez que se haya enviado un artículo, recibirás un correo electrónico de notificación de envío.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de que se haya enviado?

Lamentablemente, no podemos cambiar el envío una vez que el producto está en camino.

¿Qué debo hacer cuando recibo un producto diferente al que pedí?

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en shopping@ctronics.com.