当社には 30 日間の返品ポリシーがあり、商品を受け取ってから 30 日以内に返品をリクエストしてください。

返品の対象となるには、商品がお客様と同じ状態である必要があります。未使用または未使用、タグ付き、元のパッケージで受け取りました。領収書または購入証明書も必要です。

返品を開始するには、shopping@ctronics.com までご連絡ください。返品が受け付けられた場合は、返品先住所と荷物の送付方法と送付先についての指示をお送りします。最初に返品をリクエストせずに当社に返送された商品は受け付けられません。

返品に関する質問はいつでも shopping@ctronics.com までお問い合わせください。

住所: 中国広東省深セン市宝安区宝源路宝安インターネット産業基地エリア A ビル B607-608 号室

破損および問題
ご注文を受け取ったらご確認ください。商品に欠陥がある場合、破損している場合、または間違った商品を受け取った場合は、問題を評価して問題を解決できるよう直ちにご連絡ください。そうです。

例外/返品不可商品
生鮮品 (食品、花、植物など)、カスタム商品 (特注品やパーソナライズされた商品など) など、特定の種類の商品は返品できません）、パーソナルケア用品（美容製品など）。また、危険物、引火性液体、ガスなどの場合の返品も受け付けておりません。特定の商品についてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

申し訳ございませんが、セール品やギフトカードの返品はお受けできません。

交換
ご希望の商品を確実に入手する最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が受け入れられたら、新しい商品を別途購入することです。

返品送料

当社の製品の特殊な性質により、返品を選択した場合は、対応する費用を負担する必要があります

返金
返品を受領して検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認されると、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジット カード会社が返金を処理して掲載するまでにも時間がかかる場合があることに注意してください。