Nous acceptons un certain nombre de méthodes de paiement sécurisées et pratiques :
1. Payer avec Paypal

Lorsque vous passez une commande avec Paypal, vous serez redirigé vers la page de paiement PayPal, où vous pourrez confirmer votre paiement en vous connectant avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe PayPal.

Si vous êtes déjà client PayPal, vous pouvez vous connecter avec vos données d'utilisateur et effectuer un paiement. Êtes-vous un nouveau venu sur PayPal? Vous pouvez ensuite vous connecter en tant qu'invité ou ouvrir votre compte PayPal et confirmer votre paiement.

Les collections sont généralement réservées en quelques minutes et votre commande sera traitée immédiatement

2. Payer avec une carte de crédit/débit

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners, Maestro, etc. Veuillez noter que Ctronics ne collecte pas votre numéro de carte de crédit/débit ni vos informations personnelles lorsque vous effectuez un paiement. Pour toute question concernant vos transactions sur notre site, veuillez consulter la banque émettrice de votre carte pour plus d'informations.

Raisons courantes des problèmes de paiement

Il existe 7 causes courantes pouvant entraîner des problèmes d'échec de paiement. Veuillez essayer les solutions ci-dessous en fonction de vos propres problèmes de paiement. Si vous rencontrez toujours des problèmes de paiement, veuillez contacter notre équipe d'assistance Ctronics. Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 pour résoudre vos problèmes et vous recontacter rapidement.

Cause 1 : Vous avez peut-être dépassé par inadvertance la limite de somme maximale de votre carte de crédit.
Solution : Veuillez vérifier la somme maximale de votre compte de carte de crédit auprès de votre banque émettrice.

Cause 2 : Le numéro de carte de crédit fourni n'est pas valide.
Solution : Vérifiez à nouveau les informations de carte de crédit que vous avez saisies.

Cause 3 : La carte de crédit fournie a expiré ou n'a pas de fonds suffisants.
Solution : Si tel est le cas, vous devez contacter votre banque pour obtenir une assistance supplémentaire.

Cause 4 : Le paiement a été refusé par la banque émettrice de votre carte de crédit.
Solution : Vous devez contacter la banque émettrice de votre carte de crédit pour obtenir de l'aide.

Cause 5 : La carte de crédit fournie n'a pas été approuvée pour un paiement récurrent.
Solution : Pour plus d'informations sur la raison pour laquelle le paiement a échoué, veuillez contacter votre banque ou sociétés de cartes de crédit et mettez à jour votre mode de paiement en conséquence.

Cause 6 : votre compte est considéré à tort comme spam ou fraude par la banque émettrice de votre carte de crédit.
Solution : veuillez contacter votre banque émettrice pour lever l'erreur de jugement.

Cause 7 : l'émetteur de la carte détecte un débit qui ne correspond pas à vos habitudes de dépenses normales et bloque la transaction pour vous protéger.
Solution : vous devez contacter votre banque d'émission pour résoudre ce problème.

Si vous rencontrez des problèmes avec PayPal, veuillez contacter PayPal l'équipe d'assistance.